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PROTECCIÓN DE DATOS

Política de Privacidad

En esta Política de Privacidad explicamos qué información puede recopilar Yanapay Wasi a través de este sitio web, cómo puede utilizarse y qué opciones tienen los usuarios respecto de sus datos personales.

1. Alcance de esta política

Esta Política de Privacidad se aplica a la información proporcionada por los usuarios mediante yanapaywasi.com, sus formularios de contacto y los canales vinculados desde este sitio.

Al utilizar nuestros formularios, el usuario declara haber leído esta política y proporciona sus datos de manera voluntaria para las finalidades descritas.

2. Datos que podemos recopilar

A través del formulario principal del sitio podemos recibir información como:

  • Nombre y apellido.
  • Número de teléfono.
  • Correo electrónico.
  • Monto de financiamiento de interés.
  • Motivo o finalidad del financiamiento.

También podrían generarse datos técnicos básicos asociados al uso del sitio, como información del navegador, dispositivo, dirección IP o registros técnicos necesarios para seguridad y funcionamiento.

3. Finalidades del tratamiento

La información proporcionada podrá utilizarse para:

  • Atender solicitudes de información.
  • Contactar al usuario mediante los datos proporcionados.
  • Brindar orientación sobre alternativas de financiamiento.
  • Dar seguimiento a una solicitud iniciada voluntariamente por el usuario.
  • Prevenir usos fraudulentos o indebidos del sitio.
  • Mantener y mejorar el funcionamiento técnico de la plataforma.
  • Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.

4. Consentimiento del usuario

Cuando el usuario marca la casilla de aceptación disponible en el formulario y envía su información, manifiesta su autorización para que los datos proporcionados sean utilizados con la finalidad de atender su solicitud.

El envío del formulario es voluntario. Si el usuario no desea proporcionar sus datos, puede abstenerse de enviar la solicitud.

5. Uso de la información

Los datos personales no deberán utilizarse para fines incompatibles con aquellos informados al usuario.

La información podrá ser consultada por personal o proveedores que necesiten acceder a ella para atender la solicitud, mantener la plataforma o prestar servicios relacionados, bajo las condiciones de confidencialidad que correspondan.

6. Conservación de datos

La información podrá conservarse durante el tiempo razonablemente necesario para atender la solicitud, mantener registros relacionados con la gestión realizada, cumplir obligaciones aplicables o resolver posibles consultas posteriores.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, podrán ser eliminados, anonimizados o conservados únicamente cuando exista una razón legítima para ello.

7. Seguridad de la información

Se procuran adoptar medidas razonables de carácter técnico y organizativo para reducir riesgos de acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida de la información.

Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

Yanapay Wasi no solicitará mediante el formulario público contraseñas bancarias, claves de tarjetas, códigos de autenticación ni credenciales privadas.

8. Servicios y plataformas de terceros

El sitio puede incluir enlaces o integraciones con servicios de terceros, como WhatsApp, proveedores tecnológicos, servicios de alojamiento, analítica u otras herramientas necesarias para la operación del sitio.

Cuando el usuario accede a un servicio externo, el tratamiento de datos realizado por ese tercero también estará sujeto a sus propias políticas y condiciones.

9. Cookies y tecnologías similares

Este sitio puede utilizar cookies u otras tecnologías necesarias para funcionamiento, seguridad, medición o mejora de la experiencia de navegación.

Para conocer más información consulta nuestra Política de Cookies .

10. Derechos de los usuarios

El usuario podrá solicitar información relacionada con sus datos personales y, cuando corresponda, ejercer los derechos reconocidos por la normativa aplicable, incluyendo solicitudes de acceso, actualización, rectificación, eliminación u oposición al tratamiento.

Cada solicitud podrá requerir medidas razonables para verificar la identidad de la persona que la presenta.

11. Datos de menores de edad

Los servicios de financiamiento descritos en este sitio no están dirigidos a menores de edad.

No se busca recopilar de manera intencional información personal de menores mediante el formulario de solicitud.

12. Exactitud de la información

El usuario es responsable de proporcionar datos correctos y actualizados cuando utilice los formularios o canales de contacto de Yanapay Wasi.

Si alguna información proporcionada cambia, el usuario puede solicitar su actualización mediante nuestros canales de contacto.

13. Cambios a esta Política de Privacidad

Esta política podrá actualizarse cuando cambien los procesos del sitio, los servicios utilizados o las obligaciones aplicables.

La versión vigente será la publicada en esta página.

14. Contacto sobre datos personales

Para realizar consultas o solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos personales, puedes comunicarte mediante:

Correo electrónico: cliente@yanapaywasi.com

Última actualización: 4 de octubre de 2026
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